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      2. 隨州市潤恒專用汽車有限公司

        1. 首頁
        2. 服務支持
        3. 售后服務

        產品售后服務

        售后服務: 在用戶嚴格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準)壹年內,因設計、制造、裝配原因引起的產品機件損壞等一切質量問題,及時向我公司售后服務部門提交書面資料,售后服務部門確認后實行三包服務。    

        具體服務如下:    

        1、三包服務期內的產品質量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。    

        2、終身保修。超過包修期內的產品,需更換配件的只收取相關成本費。    

        3、免費培訓操作員:      

        ⑴由我廠安排高級工程師現場指導,學習理論及實際操作

        ⑵掌握專用車的基本理論,性能以及功能;      

        ⑶按程序能熟練的操作;      

        ⑷能進行正常的日常維護,排除一般技術故障   

        4、底盤(行駛部分)專業維修:可在當地“東風二汽技術服務站”、“解放一汽技術服務站”等底盤供應企業指定的技術服務站正常走保、維護。詳細地址請參考隨車《保修手冊》。    

        5、專用裝置部分:三包售后服務期為一年,我公司售后服務部在接受用戶請求后,將指派專業維修人員上門服務。    

        6、服務時間:二十四小時內維修人員到達指定地點。    

        7、技術力量:按專業汽車改裝行業要求達到“工程師”等級的專業技術員。

         

         

         

        公司的服務宗旨是:以質量求生存、信譽是保證。誠信待人,靈活經營、高質低價,講究效率。 服務宗旨:誠信、關懷、讓顧客滿意。

        服務方針:“三全”服務:為用戶提供“全過程、全天候、全身心”的服務。

                  “三零”目標:實現“管理零缺陷、服務零差錯、市場零距離”的工作目標。

                  “三易”效果:達到服務用戶“易購、易行、易得”的效果。

        公司承諾:凡屬本公司生產銷售的產品,底盤部分,全國服務站均可聯保,詳細地址請參考隨車《保修手冊》。   專用部分三包服務一年,售后服務四十八小時到位處理,終身負責維修并提供終身免費技術咨詢服務。公司愿竭誠為您服務,并期待您來我廠實地考察生產實力及產品工藝。

         


        聯系方式

        銷售經理:劉總
        銷售電話:18871135588
        銷售電話:18727981188
        聯系電話:0722-3310267
        圖文傳真:0722-3310267
        企業郵箱:
        企業地址:湖北隨州交通大道669號
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